REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO BIOSPORTY.PL
Ostatnia aktualizacja: 16.12.2023

I. Postanowienia ogólne
1. Definicje
1.1. Sklep internetowy - serwis internetowy dostępny pod adresem www.biosporty.pl, prowadzony przez firmę BIOSPORTY SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, z siedzibą przy ul. Tokarzewskiego 2, 91-842 Łódź, NIP: 7262702149, tel 885 885 570.
1.2. Klient - osoba fizyczna, która ukończyła 18 lat i posiada pełną zdolność do czynności prawnych, a także osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, lecz zdolna do wejścia w posiadanie praw i zobowiązań.
1.3. Towar - produkty dostępne w sklepie internetowym, w tym suplementy diety.
1.4. Dropshipping - model sprzedaży, w którym sklep nie przechowuje produktów na magazynie, a zamówienia przekazywane są dostawcom, którzy bezpośrednio dostarczają produkty do Klienta.
2. Dane firmy
2.1. BIOSPORTY SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
2.2. Adres: ul. Tokarzewskiego 2, 91-842 Łódź
2.3. Adres e-mail: biosporty2@gmail.com

II. Zamówienia i dostawa
1. Składanie zamówienia
1.1. Klient składa zamówienie poprzez sklep internetowy.
1.2. Potwierdzenie zamówienia następuje po dokonaniu płatności.
2. Dostawa
2.1. Dostawa towarów odbywa się na obszarze Polski.
2.2. Koszty dostawy są określone podczas składania zamówienia.
2.3. Termin dostawy zależy od dostawcy.
3. Prawo odstąpienia od umowy
3.1. Klient ma prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od otrzymania towaru.
3.2. Zwrotowi podlegają tylko nieużywane produkty w oryginalnym opakowaniu.
3.3. Klient ponosi koszty zwrotu towaru.

III. Płatności
1. Ceny i płatności
1.1. Ceny towarów podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
1.2. Klient może dokonywać płatności za zamówienia kartą, przelewem lub innymi dostępnymi metodami płatności.
2. Faktury
2.1. Faktura VAT jest dołączana do przesyłki.
2.2. Klient może poprosić o fakturę korygującą.
2.3. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest Autopay S.A.
2.4. Płatności można dokonywać kartami płatniczymi: Visa i MasterCard. 
2.5. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności szybkimi przelewami jest PayPro S.A.
2.6. W przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności przelewem, płatności elektronicznych lub kartą płatniczą, realizacja zamówienia zostanie rozpoczęta od dnia uznania rachunku bankowego Sprzedawcy.

IV. Reklamacje i zwroty
1. Reklamacje
1.1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku wad towaru.
1.2. Reklamację należy zgłosić w terminie 1 dnia roboczego od d chwili odebrania przesyłki z towarem.
1.3. Reklamacje związane z uszkodzeniem przesyłki przez przewoźnika wymagają każdorazowo spisania odpowiedniego protokołu z przedstawicielem firmy doręczającej (poprosimy o sprawne przekazanie poprawnie wypełnionego z przewoźnikiem protokołu do obsługi BIOSPORTY)
2. Zwroty
2.1. Klient ma prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od chwili odebrania przesyłki z towarem.
2.2. Zwrotowi podlegają tylko nieużywane produkty w oryginalnym opakowaniu. Uczulamy i prosimy o zwracanie szczególnej uwagi na terminy przydatności do spożycia preparatów (dostępne każdorazowo na stronie danego produktu; uwagi i sugestie w tej kwestii przyjmujemy tylko przed złożeniem zamówienia).
2.3. Odpowiedzialność sprzedawcy z tytułu niezgodności towaru z umową trwa 2 lata od dnia wydania towaru, chyba że przedsiębiorca (jego poprzednik prawny lub osoby działające w ich mieniu) określił dłuższy termin przydatności towaru do użycia. Reklamację można złożyć w dowolnej formie.

V. Ochrona danych osobowych
1. Polityka prywatności
1.1. Administratorem danych osobowych jest BIOSPORTY SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ.
1.2. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami. Szczegółowe zasady są określone w polityce prywatności.
2. Cookies
2.1. Sklep używa plików cookies w celu poprawy jakości obsługi Klienta. Szczegółowe zasady są określone w polityce cookies.
2.2. Klient może wyłączyć obsługę cookies w ustawieniach przeglądarki.

VI. Postanowienia końcowe
1. Zmiany w regulaminie
1.1. Firma zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie.
1.2. Zmiany wchodzą w życie po opublikowaniu na stronie sklepu internetowego.
2. Rozstrzyganie sporów
2.1. W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy obowiązującego prawa polskiego.
2.2. Spory wynikłe z umowy sprzedaży rozstrzygane są przez sąd właściwy dla siedziby pozwanego.